Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer krátkodobých pronájmů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera krátkodobých pronájmů, který bude zodpovědný za kompletní správu a optimalizaci krátkodobých pronájmů nemovitostí. Tato pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, orientaci na zákazníka a schopnost efektivně komunikovat s hosty i majiteli nemovitostí. Manažer krátkodobých pronájmů bude dohlížet na každodenní provoz, zajišťovat vysokou úroveň služeb a pracovat na maximalizaci obsazenosti a výnosů z pronájmů.Mezi hlavní úkoly patří správa rezervací, komunikace s hosty, koordinace úklidových a údržbových služeb, cenotvorba a analýza trhu. Manažer bude také odpovědný za prezentaci nemovitostí na online platformách jako Airbnb, Booking.com a další, včetně tvorby atraktivních popisů a profesionálních fotografií.Ideální kandidát má zkušenosti s krátkodobými pronájmy, výborné komunikační schopnosti, je flexibilní a dokáže řešit problémy rychle a efektivně. Znalost cizích jazyků, zejména angličtiny, je velkou výhodou. Důležitá je také schopnost pracovat s digitálními nástroji a platformami pro správu rezervací.Tato pozice nabízí možnost pracovat v dynamickém prostředí s rostoucím trhem krátkodobých pronájmů. Nabízíme atraktivní platové ohodnocení, flexibilní pracovní dobu a možnost profesního růstu. Pokud máte vášeň pro pohostinnost, organizaci a zákaznický servis, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a aktualizace online inzerátů nemovitostí
- Komunikace s hosty před, během a po pobytu
- Koordinace úklidových a údržbových služeb
- Optimalizace cen a dostupnosti na základě poptávky
- Řešení stížností a problémů hostů
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Analýza trhu a konkurence
- Spolupráce s majiteli nemovitostí
- Zajištění souladu s místními předpisy a regulacemi
- Vedení evidence rezervací a výnosů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s krátkodobými pronájmy nebo pohostinstvím
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost práce s rezervačními platformami (např. Airbnb, Booking.com)
- Schopnost řešit problémy a konfliktní situace
- Flexibilita a samostatnost
- Znalost anglického jazyka (další jazyky výhodou)
- Znalost práce s počítačem a mobilními aplikacemi
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou
- Zájem o oblast nemovitostí a pohostinství
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s krátkodobými pronájmy?
- Jak byste řešil(a) stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké platformy pro správu rezervací znáte?
- Jak byste optimalizoval(a) obsazenost nemovitosti?
- Jaké jazyky ovládáte?
- Jaké digitální nástroje používáte při své práci?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste prezentoval(a) nemovitost online?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?